А.В. Тычинский
Управление инновационной деятельностью компаний:
современные подходы, алгоритмы, опыт
Таганрог: ТРТУ, 2006.

ВВЕДЕНИЕ

Современное развитие мирового сообщества характеризуется системной интеграцией экономик государств, международной концентрацией капитала, интеграцией мировых рынков и глобализацией хозяйственной деятельности компаний. Важнейшими его факторами становятся научно-технический прогресс и интеллектуализация основных факторов производства.

Экономическое и технологическое доминирование США, Японии и стран Европейского Содружества основано на наукоемких и высокотехнологичных отраслях промышленности и обеспечивает этим странам политическое господство в мире. Осознавая важность и исключительное значение инновационной сферы деятельности, правительства этих государств перешли к агрессивной инновационной политике посредством государственной поддержки и специальных государственных программ. Это позволит сделать мощный технологический рывок компаниям, имеющим место базирования в этих государствах, и обеспечит еще больший разрыв по всем макроэкономическим показателям в этих странах по сравнению с остальными.

В связи с этим стратегическое значение государственной политики приобретает инновационная деятельность компаний, содержанием которой является разработка и вывод на рынок новых товаров, разработка и внедрение новых технологий, создание и применение новых знаний.

Структурная и организационная специфика инновационного процесса при его осуществлении в значительной мере определяется неопределенностями всех уровней. Неопределенности в инновационном процессе приводят к ограничению использования оптимизационных методов управления, обусловливая необходимость применения адаптивных подходов.

Значительные успехи в управлении инновационной деятельностью достигнуты рядом крупных зарубежных компаний. Изучение их практического опыта в области разрешения проблем управления инновационной деятельностью может оказаться весьма полезным и для российских компаний.

Несмотря на многообразие исследовательских интерпретаций проблемы управления инновационной деятельностью, не до конца изученными остаются вопросы, связанные с комплексной интеграцией системы управления инновационной деятельностью в процессе формирования целей и стратегий развития российских компаний, функционирующих в конкурентной рыночной среде.

Цель настоящей работы состоит в развитии теории, подходов, механизмов и инструментов управления инновационной деятельностью компаний и обобщении теоретико-методологического опыта, опираясь на результаты статистических исследований деятельности наиболее успешных глобальных компаний США, Европы и Японии.

Реализация поставленной цели обусловливает необходимость решения совокупности следующих теоретико-прикладных и практических задач:
- теоретическое обобщение значения инноваций как конкурентного ресурса в деятельности компаний, значения инновационной деятельности в процессе формирования целей и стратегии компании;
- выявление специфики инновационного процесса и его влияния на систему управления компаниями, обоснование необходимости применения эвристических итерационно-адаптивных подходов в управлении инновационной деятельностью;
- статистический анализ инновационной активности успешно действующих глобальных компаний;
- анализ современного инструментария, методов и алгоритмов управления НИОКР глобальных компаний, оценка практических подходов и путей разрешения проблем управления инновационным процессом на базе опыта глобальных компаний США, Европы и Японии.
- анализ современного состояния управления инновационной деятельностью российских компаний, оценка возможности применения концепции стратегического инновационного менеджмента в экономических условиях России, выработка практических рекомендаций по управлению инновациями для российских компаний.

2. СИСТЕМНЫЕ ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ КОМПАНИЙ
2.1. Неопределенность в управлении инновационной деятельностью
2.2. Применение моделирования в инновационной деятельности и его методологические ограничения
2.3. Адаптация и адаптивный подход в управлении компаниями

3. МЕТОДЫ И ИНСТРУМЕНТАРИЙ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ КРУПНЫХ (ГЛОБАЛЬНЫХ) КОМПАНИЙ
3.1. Проблемное поле, задачи, методы и алгоритмы стратегического управления инновационной деятельностью крупных (глобальных) компаний
3.2. Современный инструментарий управления инновационной деятельностью крупнейших компаний США, Японии и Европы
3.3. Применение концепции стратегического инновационного менеджмента в экономических условиях России

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Управление инновационной деятельностью приобретает особое значение в современной жизни, оказывая значительное влияние на стратегию, цели и методы управления компаниями. Инновационная деятельность создает не только будущий облик компании, определяя ее технологии, выпускаемые продукты, потенциальных потребителей, окружение, но и основу ее конкурентной позиции, а значит и стратегической позиции на рынке.

В глобальной конкуренции решающую роль играют именно инновации. Текущее конкурентное положение занимающих лидирующее положение в мире по объемам валовой выручки фирм достигнуто за счет применения эффективных стратегий и технологического доминирования, при этом компании, желающие занять более сильную конкурентную позицию, расходуют в относительном выражении на исследования и разработки гораздо больше. Резкое увеличение патентной активности после 1997 года свидетельствует о переоценке роли знаний как основы получения стратегического конкурентного преимущества на рынке.

Эффективное управление инновационной деятельностью требует учета неотъемлемого свойства инновационного процесса - большого количества неопределенностей, обусловленных осуществлением поиска, проведением исследований, экспериментов, разработок, испытаний и т.д., необходимостью неоднократных возвратов к предыдущим этапам и стадиям. Кроме того, инновационная деятельность характеризуется маркетинговыми неопределенностями: неясность относительно будущего состояния потребностей и параметров рынка и неясность перспектив будущих результатов НИОКР и возможностей их применения.

Задача управления инновационной деятельностью крупных (глобальных) компаний в условиях неопределенности на современном этапе решается применением адаптивных подходов и адаптивной модели управления, которая строится на основе формирования программной траектории управляемой системы на конкретный период времени и создания системы управляющих воздействий, направленых на устранение дестабилизирующих возмущений, отклоняющих управляемую систему от программной траектории.

Анализ проблемного поля инновационного менеджмента и исследование опыта управления действующих на глобальном рынке компаний позволил выявить комплекс взаимосвязанных задач и проблем. В своей деятельности эти компании применяют современные высокоэффективные эвристические и итерационно-адаптивные подходы, методы и алгоритмы, которые целесообразно изучать и трансформировать для экономических условий России с нескольких точек зрения. Во-первых, это позволит отслеживать развитие современных методов и алгоритмов управления компаниями; во-вторых, идентифицировать своих главных конкурентов; в-третьих, определить пути дальнейшего развития инструментария современного менеджмента, будущие проблемы и способы их разрешения.

Концепция стратегического инновационного менеджмента для России состоит в формировании государственной инновационной политики и всесторонней поддержке инновационной деятельности российских компаний. Современную национальную инновационную систему можно охарактеризовать как совокупность взаимодействующих элементов государственных и негосударственных секторов экономики, которые обеспечивают оперативное преобразование научных знаний в современные технологии, новые материалы и иную конкурентоспособную продукцию.

Ключевой проблемой стратегии развития национальных и региональных инновационных систем в РФ является, таким образом, формирование целостной инновационной инфраструктуры коммерциализации инновационных продуктов и услуг, включающей институты защиты прав интеллектуальной собственности и страхования рисков, финансовой, маркетинговой, консалтинговой, информационной и кадровой поддержки инновационной деятельности крупных компаний. Важная роль в инновационной системе должна быть отведена использованию механизма частно-государственного партнерства. Часть прикладных исследований и создание инновационной инфраструктуры может осуществляться с участием бизнеса, а технологическая модернизация - преимущественно самим бизнесом.

Эффективное управление инновационной деятельностью, обеспечивающее успех в глобальной конкуренции российских компаний, требует применения современных эвристических итерационно-адаптивных подходов, методов и алгоритмов, исследования и обобщения опыта успешно действующих на глобальном рынке компаний.

За рубежом роль и подходы к управлению инновационной деятельностью постоянно меняются и развиваются. Эволюция подходов к управлению инновациями в западных школах менеджмента представлена на рис. 1.28.

Рис. 1.28.

Также изменялись и подходы к организации управления инновационной деятельностью на предприятиях. Вначале инновации рассматривались как отдельные функциональные области предприятия (функциональный подход ), а процессы организации инновационной деятельности и управления ею концентрировались в отдельных функциональных подразделениях, занятых исследованиями, проектированием, конструкторской и технологической подготовкой производства. Данная модель предусматривала высокую специализацию, что повышало технологический уровень разработок, способствуя повышению качества и совершенствованию продуктов и технологий. Однако в процессе освоения производства новых продуктов и технологий между функциональными службами постоянно возникали конфликты. Например, технологи требовали упростить конструкцию будущего изделия или заменить материалы с учетом существующей технологической базы, что в конечном итоге ухудшало конструктивные свойства продукта.

Вследствие этого произошла смена парадигмы управления инновационной деятельностью от функционального к проектному подходу. Управление инновационными проектами стали выделять в отдельные "кросс-функциональные" проекты, а структуры управления предприятиями из линейно-функциональных стали трансформироваться в матричные, или проектные, программно-целевые (рис. 1.29). Наличие горизонтальных связей, единое видение конечного результата у всех участников проекта способствовало избежать конфликтов. Кроме того, проектный подход позволял концентрировать ресурсы, контролировать сроки выполнения отдельных работ и этапов, повышать результативность инновационных проектов. Однако данный подход слабо учитывал потребности потребителей, динамику рыночной конъюнктуры, достижения конкурентов и т.п.

Вследствие этого в настоящее время все более широкое распространение получает процессный подход, который рассматривает инновационную деятельность комплексной, охватывающей все подразделения предприятия и представляющих собой комплекс бизнес-процессов по созданию, освоению, продвижению и сопровождению инноваций. С одной стороны, сохраняется углубленная специализация участников инновационного процесса, свойственная функциональному подходу и обеспечивающая высокий технологический уровень разработок, с другой – бизнес-процессы обеспечивают интеграцию участников и концентрацию ресурсов, а их регламентация, как и в проектном подходе, обеспечивает соблюдение сроков и возможность координации действий в процессе инновационной деятельности. Кроме того, процессный подход предполагает, что инновационная деятельность становится постоянной формой развития предприятия и не заканчивается реализацией отдельных проектов. Тем не менее, для отдельных инноваций или в малых инновационных предприятиях с успехом находит свое применение проектный подход к управлению инновационной деятельностью.

Стадии инновационной деятельности на предприятии

Инновационная деятельность на предприятиях включает следующие стадии (согласно типовому жизненному циклу продукта или технологии), определяющие уровень зрелости инновации.

Рис. 1.29.

• 1. Научно-исследовательские работы , в результате которых формируется научная документация (как правило, отчет о результатах НИР). На основе созданной в процессе НИР документации формулируется Техническое задание (ТЗ) на опытно-конструкторские разработки (ОКР) и проектирование документации по технологической подготовке производства (ТПП). Самостоятельным результатом НИР являются охраноспособные объекты интеллектуальной собственности с высоким коммерческим потенциалом, которые могут быть переданы другим предприятиям на коммерческой или некоммерческой основе по договору трансфера (лицензионному соглашению). Для маркетинговых и организационных инноваций данная стадия может быть трансформирована в разработку организационных проектов. Организация НИР регламентируется стандартом ГОСТ 15.101-98 "Система разработки и постановки продукции на производство. Порядок выполнения научно-исследовательских работ". В составе НИР выделяются следующие этапы :
  • разработка ТЗ на НИР (патентные исследования, анализ научно-технической информации, анализ проблем общества и закономерностей его развития, оценка масштабов и сроков НИР);
  • разработка технического предложения (источники и инструменты исследований, методы и требования к результатам исследований, включая состав отчетной документации);
  • проведение теоретических и экспериментальных исследований (гипотеза, планирование эксперимента, эксперимент, разработка теории и методологии);
  • оформление результатов НИР;
  • приемка-сдача НИР, включая защиту научных результатов.
• 2. Опытно-конструкторские работы в процессе конструкторской подготовки производства (КПП), в результате которых формируется комплект рабочей документации (эскизный и детальные проекты продукта), а также изготавливаются опытные и промышленные образцы продукции, исходя из чего формулируется ТЗ на ТПП. Самостоятельным результатом ОКР являются охраноспособные объекты интеллектуальной собственности с высоким коммерческим потенциалом, которые могут быть переданы другим предприятиям на коммерческой и некоммерческой основе по договору трансфера (лицензионному соглашению). Для маркетинговых и организационных инноваций данная стадия может быть исключена. Организация ОКР регламентируется Единой системой конструкторской документации (ЕСКД). Основными стадиями КПП являются:
  • техническое задание (назначение изделия, основные эксплуатационные показатели, оценка спроса, оценка эффективности производства и потребления);
  • техническое предложение (возможность и способы удовлетворения требований ТЗ, ограничения и дополнительные условия производства, уточненная оценка эффективности);
  • эскизный проект (принципиальные схемы функционирования изделия, спецификации, макеты, уточнение показателей эффективности и эксплуатационных показателей);
  • технический проект (конструкторская документация отдельных узлов и деталей, прочностные расчеты, оценка достижения целевых эксплуатационных показателей);
  • разработка рабочей документации (для изготовления опытного образца, пробной серии, серийного производства).
• 3. Технологическая подготовка производства , в результате которой формируется комплект технологической документации (включая технологические карты, рабочую документацию на нестандартное оборудование, инструменты и приспособления, планировку производственных помещений с размещением оборудования и др.). Самостоятельным результатом ТПП являются охраноспособные объекты интеллектуальной собственности с высоким коммерческим потенциалом, которые могут быть переданы другим предприятиям на коммерческой и некоммерческой основе по договору трансфера (лицензионному соглашению). Для маркетинговых и организационно-управленческих инноваций данная стадия может быть исключена. Организация ТПП регламентируется стандартом Единой системой технологической подготовки производства (ЕСТПП) и в соответствии с Единой системой технологической документации (ЕСТД).
• 4. Освоение производства , в процессе которого выполняются необходимые строительно-монтажные работы, приобретается/изготавливается, устанавливается, налаживается и вводится в эксплуатацию технологическое оборудование, организуются поставки сырья, материалов, комплектующих, инструмента и оснастки, вспомогательных расходных материалов, вводятся регламенты производства (проект производства работ (ППР), технологические нормативы и др.), производится набор дополнительных рабочих и (или) их обучение, выполняются другие работы, необходимые для производства нового продукта и (или) применения новой технологии1. Для маркетинговых и организационно-управленческих инноваций данная стадия может быть трансформирована в освоение новых методов и подходов к организации продвижения и сопровождения продукта, управлению производством и реализацией продукции.
• 5. Сбыт и сопровождение производства и эксплуатации (потребления) продукта/технологии, что предполагает разработку комплекса мер по обеспечению ритмичного (в соответствии с графиком поставок продукции) производства, маркетинговой поддержки, логистики, взаимодействия (включая обучение и консультирование) с потребителем, организации гарантийного и постгарантийного ремонта и обслуживания продукта. Данная стадия может представлять собой отдельные обеспечивающие инновации или являться самостоятельными маркетинговыми или организационными инновациями.
• 6. Организация деятельности по утилизации продукта (переработка, захоронение и др.). Стадия может отсутствовать для невещественных продуктов или услуг, а также для маркетинговых и организационно-управленческих инноваций. Она может представлять собой отдельные обеспечивающие инновации или являться самостоятельными маркетинговыми или организационными инновациями.

Стадии инновационной деятельности могут быть реализованы как внутри одного предприятия, так и распределены между несколькими предприятиями-участниками в зависимости от конфигурации процесса инновационной деятельности. Если состав предприятий – участников процесса инновационной деятельности заранее определен и строго ограничен, то имеет место модель закрытых инноваций. Если состав предприятий процесса инновационной деятельности заранее неизвестен и неограничен, то имеет место модель открытых инноваций.

В результате этого на сегодняшний день УНИК большинства вузов представляет собой раздельно функционирующие учебный, научный и инновационный блоки. Более понятными и отработанными являются функциональные и экономические связи между научным и инновационным блоками, развивается их внутренняя и внешняя структуры, имеются признаки единого управления и координации инновационной деятельности в научно-технической (технологической) сфере. Активное и ускоренное внедрение инновационных подходов к управлению ресурсами и результатами НИД вузов ускорит формирование облика современного университета как единого университетского комплекса нового (предпринимательского) типа.  

Таким образом, основными признаками инновационного подхода к научной и образовательной деятельности являются  

Инновационный подход к взаимодействию высшей школы и промышленности  

Вуз как производитель и предприятие как потребитель работников интеллектуального труда связаны законами спроса и предложения. Использование предлагаемого нами инновационного подхода позволит вузу производить оценку перспективных потребностей предприятия в работниках интеллектуального труда с целью подготовки необходимых кадров для предприятия.  

Взаимодействие между предприятием и вузом должно начинаться еще на этапе, предшествующем учебному процессу, что существенно повышает эффективность деятельности обоих участников взаимодействия. Прогнозирование и учет перспективных потребностей в работниках интеллектуального труда позволят предприятию своевременно реагировать на тенденции развития отрасли и действовать адекватно складывающейся ситуации. Задача вуза - помочь предприятию развиваться согласно требованиям времени и конъюнктуры рынка , а предложенный нами инновационный подход позволяет сделать это.  

И это, прежде всего, относится к преподаванию иностранного языка. Инновационные подходы к решению задач обучения иностранному языку на качественно ином уровне требуют нового учителя - творческого, свободного от традиционных догм, умеющего  

такие конфликты Развитие такого обменом информацией друг друга компромиссное решение эффективной работе нового продукта инженерами, производственниками и маркетологами, основанное на их профессиональном подходе, обычно позволяет лучше учесть как его потребительские свойства, так и возможности организации. Наличие у конфликта позитивных свойств нередко служит причиной того, что такого рода конфликты искусственно встраиваются в структуру организации , чтобы получить нужный положительный эффект. Так, визирование документов в разных службах и отделах - один из таких случаев.  

Следует отметить и то, что переход к рынку потребовал от менеджеров разных уровней освоения функций и видов деятельности , какими им вовсе не приходилось заниматься ранее, а если и приходилось, то не так глубоко и обстоятельно, как сейчас. Этим объясняется та роль, которая в учебнике отводится маркетингу, финансовому менеджменту , рисковому управлению, работе на рынке ценных бумаг , стратегическому планированию и управлению, инновационному менеджменту , организационному поведению , рекламной деятельности, использованию информационных технологий . Такая направленность системы знаний отвечает расширению использования инновационного подхода к управлению и поля деятельности менеджеров-профессионалов рыночной формации - поиску рыночных ниш и платежеспособных потребителей, формированию корпоративной культуры , применению сетевого управления и новых форм кооперации, определению конкурентных преимуществ и главных компетенций фирмы, развитию новых продуктов , освоению наукоемких технологий и новейших средств связи.  

Инновационный подход - целевое изменение в функционировании предприятия как единого объекта управления . Повышение инициативности работников, развитие их творческого потенциала.  

Это говорит о том, что инновационный подход к ресурсам является эффективным средством получения дополнительных выгод.  

D-N-модель была с таким успехом использована в области естественных наук, что ее начали приравнивать к научному методу . По иронии судьбы модель эта была в значительной степени превзойдена современными естественными науками общественные науки, тем не менее, все еще пытаются соперничать с достижениями естествознания девятнадцатого века. Попытки эти безуспешны, поскольку, как мы уже видели, предмет исследования не укладывается в рамки D-N-модели. Однако, как показала квантовая физика, научный подход не всегда ограничивается D-N-моделью статистические , вероятностные обобщения могут оказаться более продуктивными. Мы также не должны игнорировать возможность разработки инновационных подходов, не имеющих прототипов в области естественных наук. При различиях в предмете исследования , неизбежно должны существовать и различия в методах его изучения.  

В настоящей книге я исследую такой инновационный подход, но прежде чем я перейду к нему, я хочу обеспечить, что он не будет оцениваться по стандартам D-N-модели. Мир несовершенного понимания не поддается обобщениям, которые могут быть использованы для объяснения и прогнозирования конкретных событий. Симметрия между объяснением и предсказанием существует только при отсутствии мыслящих участников. В противном случае прогнозы всегда будут обусловлены восприятиями участников таким образом, они не могут обладать  

Реализация инновационного подхода базируется на совмещении исследований и  

Этот инновационный подход следует рассматривать как инновационный процесс , происходящий постоянно и целенаправленно в поиске изменений существующей практики как источника получения социальных и экономических благ.  

Руководители нового типа предпочитают закладывать основы инновационного подхода, направляя наиболее ценных сотрудников или команды в горячие точки предприятия желание открывать новые горизонты активизирует деятельность всего предприятия Вместо анализа личного дела каждого сотрудника и отмеченных там навыков руководитель использует его энергию для выполнения ключевых задач (от работы - к проектам, от навыков - к инновациям).  

Стать лидером можно, только базируя свое производство на технологиях нового поколения, то есть используя стратегию опережающего, а не догоняющего инновационного развития. В полной мере это относится и к организационным технологиям. Возможно именно использование на крупных многопрофильных промышленных предприятиях реинжиниринга, как наиболее инновационного подхода к методам перепроектирования действующих структур бизнеса, позволит им добиться конкурентного преимущества , а нашей стране занять соответствующее место в мировом экономическом сообществе.  

На чем основаны инновационные подходы к развитию территорий и МО  

Инновационный подход ориентирован на развитие экономики на основе активизации инновационной деятельности , т. е. на основе разработки и внедрения новшеств. Факторы производства научно обоснованной инновационной деятельности , а не этапами развития экономики, как считает М. Портер.  

Приведем также "армейский" совет, годный и для ПР "Каждая целевая аудитория требует инновационных подходов для воздействия на ее поведение".  

Работать на Балтике - престижно, но в то же время - ответственно. Необходимость наращивания конкурентных преимуществ в условиях современного бизнеса требует от компании новых инициатив и инновационных подходов. Одной из главных задач в 2004 г. стало формирование новой команды службы маркетинга . Обновленная маркетинговая стратегия и амбициозные планы по увеличению рыночной доли всех брендов потребовали свежих идей, нестандартного мышления и серьезной работы над маркетинговыми планами . Осуществить эту задачу смогли молодые профессионалы, чьи знания и опыт помогли принятию качественно новых решений и определили будущие успехи компании.  

Чтобы укрепиться на рынке, все в большей степени нужны инновационные подходы, новые идеи, в том числе и в рекламе, которые часто работают более эффективно, чем большие средства в рекламных бюджетах.  

Сущность инновационного подхода к управлению заключается в ориентации развития экономики страны на активизацию инновационной деятельности в области базовых наукоемких отраслей , являющихся двигателями развития экономики. Факторы производства и инвестиции должны быть средствами научно обоснованной инновационной деятельности , а не ее целью.  

Использование инновационного подхода при формировании структуры предприятия предопределило, что на предприятии определенные функции структурных подразделений объединяются в направления, составляющие инновационно-технический блок во главе с главным инженером предприятия. Все формализованные и неформализованные интеллектуальные силы входят в этот блок, который функционально осуществляет инновационно-техническую политику, на основании которой разрабатывается перспективный план технического перевооружения . По мере создания финансовой базы формируется годовая программа реализации перспективного плана технического перевооружения.  

Когда руководители более всего нуждаются в навыках решения проблем. Высокий уровень навыков решения проблем требуется для тех, чья работа включает новые ситуации, необходимость объединения усилий разных людей, прояснение деловых целей, анализ сложной информации и проведение детализированного планирования. Каждому менеджеру необходимо умение решать часто встречающиеся проблемы, но навыки решения проблем высокого уровня необходимо проявлять там, где часто приходится адаптироваться к меняющейся обстановке и проявлять инновационный подход. Навыками реше-  

В чем сущность инновационного подхода  

Инновационный подход разработка новой продукции Дифференциация продукции и технологий Вертикальная интеграция и диверсификация Реализация синергического эффекта в результате объединения технологических потенциалов разных фирм  

Инновационные подходы в науке Теоретические и методологические проблемы социогуманитарного познания Сб. статей / Отв. ред. Ю. Г. Волков. - Ростов н/Д, 1995.  

Участие в инновационной работе в возрастающих объемах становится формой самовыражения, новаторства, компетенции большинства работников предприятий. Потребности инновационного подхода к работе обусловили внедрение новой концепции подготовки кадров , в основе которой - становление и развитие творческой личности,  

Полученная информация не означает принятия решения о необходимости слепого подражания, стратегические решения обычно не принимаются адаптивным методом. Скорее всего, она может послужить отправной точкой к инновационным подходам, быть использована для оценки степени риска.  

Конструктивная сторона ярче проявляется, когда конфликт по уровню достаточен для мотивации людей. Обычно такие конфликты возникают на основе различия в целях, объективно обусловленных характером выполняемой работы. Развитие такого конфликта сопровождается более активным обменом информацией , согласованием различных позиций и желанием понять друг друга . В ходе обсуждения различий, которые нельзя не учесть, но и нельзя совместить в существующем виде, вырабатывается компромиссное решение , основанное на творческом и инновационном подходе к проблеме. Такое решение приводит к более эффективной работе в организации. Так, например, различное восприятие нового продукта инженерами, производственниками и маркетологами, основанное на их профессиональном подходе, обычно позволяет лучше учесть как его потребительские свойства,  

Инновационный подход основан на умении организации быстро реагировать на изменения, диктуемые внешней средой . Это касается внедрения нововведений, новых технических решений , неуклонного возобновления производства новых товаров и услуг для наилучшего удовлетворения потребностей рынка сбыта . Залог успешного функционирования любой организации в том, что она должна идти не только вровень с техническим прогрессом , но и опережать его.  

При инновационном подходе необходимо помнить чтобы успешно конкурировать на рынке, необходимо дать возможность изобретателям создавать новые вещи, свободно творить и доводить свои изобретения до успешной реализации. Для этого команде изобретателей необходима определенная свобода творчества право принимать решения и отвечать за конечные результаты . Управление организации должно быть направлено на поощрение инициативы и предприимчивости изобретений.  

На практике свойства коммуникационное, композиционное и комбинаторное организации чаще всего рассматриваются и реализуются в тесной взаимосвязи в виде основных составляющих единого и комплексного инновационного подхода и ресурса формирования, функционирования и развития новых организаций. Именно ими определяется перспектива организационных изменений , их содержание, направленность и эффективность.  

Понятно, что анализируемая конфигурация отражает только самые общие направления и распространенные формы классификации социальных организаций в последовательности построения основных взаимосвязей между ними. Но вместе с тем она создает конструктивные условия для достаточно четкого определения директории формирования практически любого, в том числе и пока никогда не создававшегося, социального образования. Формируя систему новых взаимосвязей, такой инновационный подход, в свою очередь, также будет определять то или иное построение ранее не имевшейся конфигурации и новое содержание элементов и связей классификации социальных организаций.  

В течение 21 месяца компания "Blue Bell" уменьшила размеры своих запасов более чем на 31% с 371 до 256 млн. долл. -без уменьшения объема продаж или снижения уровня обслуживания благодаря использованию количественных моделей и методов управления запасами . Успех обеспечили удачная комбинация инновационных подходов и энтузиазм менеджеров. Многие из этих моделей абсолютно стандартные, однако использование специфической системы маркировки сделало возможным их удачное практическое применение . Менеджмент уделил серьезное внимание развитию системы и обеспечению ресурсов, способствующих успеху проекта.  

Осуществление инновационных подходов в формировании организационных структур фирмы должны получить в бизне-плане должное отражение. Это же в полной мере относится к внедрению корпоративной культуры.  

Внедрение инноватики также требует проведения системного анализа , а именно возможностей организации для внедрения того или иного новшества. Процесс анализа при инновационном подходе весьма сложен и охватывает все стадии жизненного цикла продукта.  

Учебник, который вы держите в руках, во многом представляет собой методически-инновационный подход, безусловно требующий дальнейшего совершенствования и развития. Авторы будут благодарны за высказанные предложения, рекомендации и замечания, которые можно направить по адресу 109542, г. Москва, Рязанский проспект, д. 99, Государственный университет управления, кафедра теории организации

Сущность и особенности проектного подхода к управлению инновациями

Механизм отбора инновационных проектов

Система проектного планирования

Организация выполнения инновационных проектов

Управление реализацией инновационных проектов

Вопрос 1. Сущность и особенности проектного подхода к управлению инновациями

Управление инновационной деятельностью предприятий на тактическом уровне в большинстве случаев реализуется на основании системы проектного управления. Управление инновационными проектами обеспечивает конкретизацию выбранных инновационных стратегий и их непосредственное воплощение в производственно-хозяйственной деятельности предприятия. По своей сути управление проектом представляет собой целенаправленный системный процесс выработки и реализации управленческих решений, охватывающих все стадии осуществления конкретной разработки и направленных на ее успешное выполнение в рамках установленных временных, бюджетных и ресурсных ограничений .

Ключевыми элементами системы проектного управления инновационной деятельностью предприятия являются отдельные инновационные проекты. Инновационный проект представляет собой неповторяющийся комплекс мероприятий (научных, технологических, производственных, организационных, финансовых и коммерческих), выполняемых в установленной последовательности, взаимно связанных друг с другом по ресурсам, срокам и исполнителям, и направленных на достижение единой конечной цели – создание конкретного новшества .

Как объект управления, любой инновационный проект имеет следующие характерные признаки :

Конкретная целевая направленность . Данный признак означает, что любой инновационный проект организуется и выполняется не для проверки абстрактных научных идей, а ориентирован на создание заранее оговоренного продукта, предназначенного для передачи конкретному заказчику, выведение на конкретные сегменты рынка или для внедрения в конкретном участке производственного процесса внутри самого предприятия.

Ограниченные сроки реализации . В соответствии с данным признаком, любой проект является срочным мероприятием, имеющим строго установленные временные рамки. При превышении заданных сроков своей реализации, проект теряет привлекательность для инвесторов и может войти в противоречие как с динамикой рыночных требований, так и с динамикой собственных стратегических направлений развития предприятия-разработчика.

Ограниченный объем привлекаемых трудовых и материальных ресурсов . Данный признак означает, что любые изменения хода реализации проекта могут быть осуществлены только в рамках выделенных ресурсных лимитов. В случаях, когда проект не укладывается в такие лимиты, его либо закрывают, либо проводят пересмотр первоначальных целей его реализации. Ресурсная ограниченность проектов является исходной предпосылкой для формирования и реализации их диверсифицированных портфелей, а также для резервирования ресурсов как средства компенсации рисков инновационной деятельности.

Наличие индивидуального четко установленного бюджета . В соответствии с данным признаком, любой инновационный проект планируется и реализуется как отдельный бизнес, имеющий собственную структуру доходов и расходов, оформленных в виде соответствующего бюджета. Наличие отдельных проектных бюджетов обеспечивает возможность бизнес-планирования проектов и создает условия для текущего контроля и координации их стоимостных параметров.

Неповторяемость и новизна для предприятия-разработчика . Данный признак означает, что любой проект не является элементом рутинной деятельности подразделений предприятия, содержит в себе определенную новизну и осуществляется однократно. Вследствие этого, реализация каждого из проектов требует приобретения персоналом специфических знаний и навыков, привлечения новых специалистов и установления новых взаимосвязей с организациями-подрядчиками.

Организационная обособленность . В соответствии с данным признаком, любой проект представляет собой такое мероприятие, реализация которого требует формирования специализированной команды специалистов, деятельность которой сфокусирована только на выполнении данной разработки и которой в ряде случаев может быть присвоен статус обособленного структурного подразделения предприятия.

Одновременная обособленность и взаимосвязанность с другими проектами предприятия . Обособленность проектов является следствием их внутренней новизны и ресурсной ограниченности. Выражением обособленности проектов друг от друга является специализация проектных команд, а также возможная конкуренция проектов за предоставляемые ресурсы. Обособленность проектов обеспечивает возможность их диверсификации, а также создает условия для четкого распределения и эффективного использования ресурсов предприятия. В то же время, реализуемые предприятием инновационные проекты должны быть логически взаимосвязаны, за счет чего обеспечивается получение синергетических эффектов и преемственность интеллектуального потенциала участников проектных команд.

Любой проект имеет собственный жизненный цикл, состоящий из четырех базовых стадий: стадии формулирования и отбора проекта, стадии его разработки, стадии реализации и стадии завершения (см. рис. 4.1.1).

На первой стадии жизненного цикла осуществляется спецификация идеи проекта, определяется структура его целей, проводится предварительная оценка необходимых для реализации проекта объемов ресурсов и ожидаемого эффекта от его выполнения. По результатам оценки разрабатывается технико-экономическое обоснование или бизнес-план проекта, на основании которых проект проходит процедуру конкурсного отбора, в рамках которого его,

Рис. 4.1.1. Структура жизненного цикла инновационного проекта

совместно с альтернативными вариантами проектов, подвергают экспертизе по комплексу различных оценочных критериев. При положительном результате отбора принимается решение о включении проекта в соответствующий портфель и начинается поиск возможных инвесторов (если проект изначально ре выполняется по заказу конкретного клиента).

На второй стадии жизненного цикла проводится формирование взаимосвязанного по времени, ресурсам и исполнителям комплекса заданий и мероприятий по реализации цели проекта. На этом этапе разрабатывается детализированный план осуществления проекта, выбирается оптимальная структурная форма его реализации, проводится отбор членов проектной команды и внешних подрядчиков, а также оформляется необходимая контрактная документация.

На стадии реализации проекта непосредственно создается его основной продукт, осуществляется контроль выполнения установленных календарных планов и выделенных лимитов ресурсов, проводится корректировка возникающих отклонений и оперативное регулирование хода разработки.

На стадии завершения проекта проводится сдача созданного продукта заказчику (либо выведение его на целевые рынки), осуществляется закрытие контрактов и перераспределение ресурсов проекта, в ходе которого высвобождающееся оборудование и персонал передаются другим проектам предприятия.

Управление проектом охватывает все стадии его жизненного цикла и реализуется совместными усилиями менеджеров самого проекта и управляющими общеорганизационного уровня. Конкретное распределение функций между двумя этими уровнями управления в каждой организации имеет индивидуальный ситуационный характер и определяется комплексным влиянием следующих основных факторов:

тип действующей на предприятии организационной структуры управления;

уровень новизны проекта и неопределенности его основных параметров;

степень приоритетности проекта как элемента портфеля для соответствующей СЗХ.

В общем случае, распределение управленческих функций между проектным и общеорганизационным уровнями менеджмента реализуется по следующей схеме. На общеорганизационном уровне осуществляется отбор проектов, устанавливаются сроки окончания их разработки и реализации, утверждаются планы распределения ресурсов между этапами реализации проектов и проводится контроль выполнения каждого из укрупненных этапов. На проектном уровне управления ведется подготовка проектных планов для их последующей передачи на общеорганизационный уровень, осуществляется текущий контроль реализации проекта, координация действий участников проектной команды и компенсация возникающих отклонений от установленных планов.

В целом, проектный подход к управлению инновационной деятельностью предприятия имеет следующие основные преимущества :

целевой характер инновационных разработок, обеспечиваемый за счет одновременной увязки каждого из выполняемых проектов с инновационной стратегией предприятия в конкретной СЗХ и со всеми прочими проектами соответствующего портфеля;

четкая координация инвестиционных потоков, направляемых на обеспечение инновационной деятельности предприятия за счет разработки и контроля выполнения индивидуальных бюджетов каждого из проектов;

обеспечение возможности оперативного контроля и регулирования хода реализации каждого из проектов за счет разработки их индивидуальных детализированных временных и ресурсных планов;

создание условий для максимально эффективного использования ресурсов предприятия за счет применения конкурсных схем отбора проектов и делегирования значительных полномочий и ответственности менеджерам проектов;

обеспечение условий для быстрого сворачивания проектов, реализация которых существенно отклоняется от составленных временных и бюджетных планов.

Основными ограничениями на применение проектного подхода являются наличие достаточного количества инициативных менеджеров среднего и нижнего уровней иерархии (менеджеров-дженералистов), высокий уровень квалификации и мобильности персонала предприятия, а также наличие развитой организационной культуры, обеспечивающей поддержку постоянных изменений в видах деятельности и структуре предприятия.

Современные подходы к управлению инновационной деятельностью предприятия

Рассмотрены подходы к управлению инновационной деятельностью, охарактеризованы этапы управления инновациями и определены задачи системы управления инновационной деятельностью предприятий.

Динамичное развитие мировой экономики обуславливает усиление процессов глобализации и необходимость постоянного пересмотра стратегических целей и корректировки деятельности субъектов хозяйствования с целью быстрого и адекватного реагирования на изменения во внешней среде. Потребность в постоянном обновлении ассортимента технологий ее производства и сбыта, новых подходов к организации производства обусловливает необходимость ускорения инновационных процессов и совершенствование подходов к управлению инновационной деятельностью предприятий для получения конкурентных преимуществ.

Вопросы управления инновационной деятельностью особенно актуальны для отечественных предприятий, на которых этот процесс находится на стадии формирования

В значительной степени это обусловлено ростом значения инноваций как важного фактора повышения конкурентоспособности и обеспечения будущей эффективности предприятий в условиях рыночных отношений. Вместе с тем в настоящее время сохраняется высокая неопределенность при внедрении инноваций, которая связана с необходимостью выявления методов и механизмов влияния на инновационную активность предприятий. Это объясняется, во-первых, наличием значительного количества факторов, влияющих на инновационный процесс; во-вторых, отсутствием единой инновационной политики, которая реализуется в системе государственных законодательных и нормативных актов; в-третьих, низким уровнем достоверности и недостаточностью статистической информации по инновационной деятельности; в-четвертых, нестабильностью экономической среды и недостаточным опытом топ-менеджеров и персонала по управлению инновационной деятельностью в условиях рыночной экономики.

Несмотря на наличие большого количества научных разработок, проблемы управления инновационной деятельностью предприятий остаются недостаточно исследованными. Современные системы управления инновациями отмечаются большим количеством элементов, наличием множественных связей между ними, влиянием многочисленных факторов и высокой степенью динамичности, что обусловливает необходимость совершенствования подходов к управлению инновационной деятельностью.

Сложное состояние экономики, влияние процессов глобализации предопределяет необходимость формирования качественно новых подходов к управлению инновационной деятельностью, способных помочь отечественным предприятиям гибко, эффективно, своевременно адаптироваться к изменениям внешней и внутренней среды.

Инновации на современном этапе развития экономики является основным средством сохранения конкурентоспособности и неотъемлемой частью предпринимательской деятельности

Управление нововведениями осуществляется параллельно с управлением действующим традиционным производством, но методы управления инновациями отличаются от методов управления традиционным производством, поскольку инновационные процессы направлены на создание ранее несуществующих продуктов, качественное обновление производительных сил и производственных отношений.

При этом следует иметь в виду, что инновационная деятельность имеет сложный характер, состоит из многих элементов, которые находятся в гибком взаимосвязи, а динамическое внешней и внутренней среде требует постоянного совершенствования подходов к управлению и раскрытию инновационного потенциала предприятий.

Кроме того, Л.Л. Антонюк, А.М. Подпоручик, В.С. Савчук справедливо отмечают, что «создание эффективной системы управления инновационной деятельностью требует наличия соответствующих теоретических разработок, направленных на уточнение понятийного аппарата и классификации инноваций, а также исследования генезиса инноваций».

Для управления инновационной деятельностью необходимо изучить природу инноваций и уметь отличать инновации от несущественных видоизменений в продуктах и технологических процессах (оставляющие неизменным конструктивное исполнение и не влияют существенно на функции и свойства); от структурных номенклатурных сдвигов в освоении производства новых продуктов предприятия, но уже известных на рынке, с целью удовлетворения текущего спроса.

Исследование принципов управления инновациями на предприятии следует рассматривать в их эволюционном становлении в соответствии с изменениями условий ведения бизнеса и влияния трансформации внешней среды на методы принятия управленческих решений. Следует отметить, что сложность способов осуществления инновационной деятельности возрастает по мере развития рынков и технологий.

Согласно исследованиям ученых-экономистов в теории управления инновациями выделяют четыре этапа (поколение) развития

К первому поколению подходов к управлению инновационной деятельностью предприятий относят проведение научно-исследовательской деятельности под непосредственным руководством ученых-исследователей, которые сами отвечали за отбор и выполнения исследовательских инновационных проектов.

Корпоративное управление инновационными проектами считают подходом к управлению инновационной деятельностью предприятий второго поколения

На этом этапе корпоративные менеджеры осознали необходимость управления научно-исследовательской деятельностью и предприятия начали сосредоточивать внимание на тех проектах, которые отвечали общим целям их хозяйствования.

С развитием научно-технического прогресса стало очевидным, что перспективы экономических достижений предприятий все больше зависят от успешной работы их научно-технических подразделений, что обусловило усиление внимания к их функционированию и росту затрат на инновационную деятельность. В этих условиях сформировалось третье поколение подходов к управлению инновационной деятельностью предприятий, базирующихся на концепции стратегического планирования. Согласно этому подходу с целью снижения степени риска и сокращения сроков разработки и внедрения новых видов продукции предприятия формируют сбалансированный портфель инноваций и отбирают инновационные проекты на основе портфельного анализа с учетом их конкурентоспособности и жизненного цикла.

В нынешних условиях хозяйствования формируется четвертое поколение подходов к управлению инновационной деятельностью предприятий, в основу которого положена концепция совместного принятия решений, согласно которой к разработке инновационной продукции, наряду с изобретателями, учеными и производителями, привлекаются также потребители, поставщики и другие заинтересованные лица. Таким образом достигается максимальное приближение технологически реализованной новации с потребностями потребителей.

В целом управление инновационной деятельностью имеет целью создание такого механизма, который позволил бы комплексно влиять на инновационную активность, рационально использовать имеющийся научно-технический потенциал, бюджетные и собственные средства предприятий, получая полезный результат в кратчайшие сроки.
Сущность управления инновационной деятельностью сводится к тому, чтобы установить перспективные направления развития и перечень возможных научно-технических решений и выбрать среди них приоритетные.

Задачами системы управления инновационной деятельностью можно считать:

– Формирование целей инновационного развития;
– Мотивацию внедрения инноваций;
– Планирование инновационной деятельности;
– Организацию работ, связанных с осуществлением инноваций;
– Управление инновационными рисками;
– Внедрение инноваций;
– Контроль за осуществлением инноваций.

В общем случае управление инновационным развитием предприятия представляет собой комплекс мероприятий, вызывающих разнообразные трансформации и преобразования в организационной системе, трудовых отношениях, взаимоотношениях с поставщиками и потребителями продукции.

Для организации процесса управления инновационной деятельностью необходимо четко сформулировать цели управления, оценить имеющиеся и потенциальные возможности, сильные и слабые стороны, методы управления, разработать соответствующую организационную структуру и решить ряд других вопросов.

Система управления инновационной деятельностью предприятия формируется под влиянием факторов внешней среды и включает: объекты управления, орган управления, методы управления и управленческий инструментарий. Функционирование такой системы должно находиться под непосредственным воздействием органа управления.

Одновременно в современных условиях даже на предприятиях с высоким инновационным потенциалом

Где инновационная деятельность проводится постоянно и носит целенаправленный характер, как правило, в общей структуре управления отсутствуют отделы, непосредственно занимающихся инновационной деятельностью.

Учитывая, что для успешного функционирования и инновационного развития предприятия должны самостоятельно и целенаправленно формировать и осуществлять инновационную политику, включающую разработку программ и планов инновационной деятельности, поиск и структурирование идей, контроль за ходом разработки новой продукции и ее внедрением, координацию деятельности производственных подразделений, обеспечение финансовыми и материальными ресурсами, создание мотивации к инновационной деятельности высококвалифицированного персонала и др.., на отечественных предприятиях целесообразно в общей структуре управления предусмотреть отдел, непосредственно заниматься инновационной деятельностью, в частности исследованием рынка аналогичной продукции, особенно потребностей потребителей в новой продукции и товарам, которые недавно появились на рынке; разработкой и внедрением в производство новых видов продукции, техники, технологий; осуществлением трансфера технологий и инновационных разработок; проведением маркетингового исследования рынка инноваций и т.д..

Исходя из понимания управления инновациями как управленческой деятельности, направленной на формирование и достижение целей инновационного развития предприятия путем эффективного использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов, основными направлениями этой деятельности можно считать управления главными аспектами новаторства, к которым следует отнести: поиск инновационных идей; организацию разработки новаций; внедрение и распространение инновации.

Первый этап заключается в поиске возможностей создания новых товаров (услуг). При этом анализ рынка преследует цель выявления существующих и потенциальных будущих потребностей, а также возможностей создания новых потребностей потребителей. Генерирование идей заключается в поиске возможных путей удовлетворения выявленных потребностей.

Поиск инновационных идей должно осуществляться как из внешних, так и из внутренних источников

К внешним источникам относят: научные разработки, выполняемые научно-исследовательскими институтами; результаты маркетинговых исследований; разработки, поступающих по каналам коммерческого технологического обмена; патентную информацию; разработки потенциальных конкурентов и т.д.. Источниками информации могут быть также различные печатные издания, статистические сборники, справочники, отчеты акционерных обществ и т.д.. К внутренним источникам инновационных идей можно отнести: ноу-хау предприятия, рационализаторские предложения в области техники, технологий, организации производства и управления и т.д..

Организация разработки новаций предполагает концентрацию усилий менеджеров на процессах анализа и отбора инновационных идей; оценке конкурентоспособности и перспективности различных вариантов реализации инновационных проектов; анализе рисков; планировании инновационной деятельности и т.п.. Фильтрация идей предполагает предварительный отбор идей учитывая их коммерческую привлекательность для производителя и заинтересованность со стороны потребителей.

Экономический анализ заключается в тщательном анализе и отборе идей с целью их коммерческой реализации. При этом осуществляется детальный анализ потенциального инновационного проекта, в частности определяются цели и ожидаемые конечные результаты, этапы и сроки выполнения работ, необходимые ресурсы и подбираются исполнители. Разработка продукта предусматривает непосредственные научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки.

Следующим этапом является управление внедрением и распространением инновации

Особое внимание на этом этапе следует уделять достижению конечного результата – коммерческой выгоды. Перед направлением продукта на серийное производства изготавливается опытный образец и проводится пробный маркетинг, который дает возможность оценить уровень спроса и возможности продвижения товара в небольших масштабах. Это позволяет не только представить потребителю новый товар, но и оценить его отношение к товару и намерения совершить покупку. Пробный маркетинг дает дополнительную информацию перед коммерческой реализацией и может значительно повысить вероятность ее успеха. Таким образом, коммерциализация нововведения предполагает предварительное размещение нового продукта на рынке для привлечения потенциальных потребителей, а затем осуществления диффузии инновации.

Реализуя эти направления управления инновационной деятельностью следует учитывать специфические особенности инновационного процесса, в частности то, что успешные идеи должны быть найдены на ранних этапах этого процесса, а также то, что процесс разработки продукта, как правило, требует значительных затрат, поэтому к стадии разработок необходимо доказывать лишь наиболее перспективные идеи. Еще одной особенностью новаторства является то, что неперспективные на первый взгляд идеи могут оказаться значительно успешнее от своих отобранных аналогов. Поэтому в процессе управления инновационным процессом необходимо предусмотреть создание банка идей, они должны проходить несколько ступеней рассмотрения и отбора. Фокусируясь на наиболее привлекательных идеях, следует помнить, что инновационный процесс должен отвечать стратегическим целям, технологическим возможностям и финансовым ресурсам предприятия.

Основой развития инноваций на предприятии является поиск и эффективное использование кадрового потенциала, усиление мотивационных принципов, создание творческой деловой атмосферы, поскольку именно активная деятельность творческих личностей и коллективов является основой создания и внедрения новшеств. Одной из главных задач управления инновационной деятельностью является стимулирование творческой деятельности персонала предприятия в направлении генерирования неординарных решений.

В условиях глобализации экономики, несмотря на национальные различия, общей чертой функционирования всех предприятий является направленность на инновационное развитие, обеспечение возможности быстро адаптироваться к изменяющимся условиям хозяйствования.

Учитывая это, философией деятельности предприятий должна стать система управления инновациями, которая должна включать:

– Разработку инновационной программы развития предприятия;
– Поиск и отбор идей;
– Поиск потенциальных инвесторов для реализации инновационных программ и проектов;
– Финансовое обеспечение инновационной деятельности;
– Постоянное совершенствование бизнес-процессов и организационной структуры предприятия;
– Обеспечение мотивации к инновационной деятельности высококвалифицированного персонала;
– Обучение и повышение квалификации персонала;
– Разработку плана мероприятий по модернизации и реконструкции производства;
– Контроль за ходом осуществления инновационных проектов;
– Ориентацию разработчиков и производства на удовлетворение потребностей потребителей относительно продукции, выпускаемой продукции.

Итак усовершенствование существующих подходов к управлению инновационной деятельностью предприятий будет способствовать повышению их конкурентоспособности; расширению ассортимента и повышению качества продукции; получению новых конкурентных преимуществ; закреплению на существующих и продвижению на новые рынки сбыта; росту эффективности функционирования предприятий и улучшению экономической ситуации в стране в целом.

Вконтакте